导语:上海市第一人民医院,是上海最早的西医医院之一,拥有150多年历史,眼科、泌尿外科、骨科、老年科等特色鲜明。对于很多老年患者来说,这家医院交通方便、科室齐全,是日常看病和专科治疗的首选。本文将为您详细拆解第一人民医院的就诊全流程,从挂号到住院,从眼科到骨科,助您和家中老人轻松就医。

一、第一人民医院简介:这些“王牌科室”值得了解
上海市第一人民医院(简称“市一医院”),始建于1864年,是全国首批三级甲等综合性医院。医院拥有多个国家级和上海市重点学科,以下科室尤为突出:
科室 | 全国/全市排名 | 擅长领域 |
眼科 | 全国前10 | 白内障、青光眼、眼底病、近视激光、角膜移植 |
泌尿外科 | 上海前3 | 前列腺疾病、泌尿系肿瘤、结石微创治疗 |
骨科 | 上海前10 | 关节置换、脊柱外科、创伤骨科、骨质疏松 |
老年科 | 上海市重点 | 老年综合评估、多病共存管理、老年康复 |
心内科 | 上海市重点 | 冠心病介入、高血压、心力衰竭 |
消化科 | 上海市重点 | 胃肠疾病、内镜诊疗、肝病 |
北部院区(虹口)地址:虹口区海宁路100号(武进路85号也可)
南部院区(松江)地址:松江区新松江路650号
地铁(北部院区):10号线四川北路站(2号口出,步行约500米);4号线海伦路站(步行约800米)
地铁(南部院区):9号线松江新城站(转松江公交或打车约10分钟)
提示:市一医院北部院区(虹口)位于市中心,历史最悠久,眼科、泌尿外科、老年科等优势科室集中在此。南部院区(松江)环境较新、停车方便,适合住在松江及周边的患者。
二、挂号攻略:市一医院号源怎么挂?
市一医院实行全预约制,老年患者可由家人协助通过以下渠道预约:
1. 官方微信公众号预约
公众号名称:“上海市第一人民医院”
路径:关注→“就医服务”→“预约挂号”→选择院区、科室、医生
放号时间:每日上午7:30开放第14天号源
老年友好功能:公众号支持“家人代办”模式,子女可绑定父母信息代为预约
2. 电话预约(适合不擅长手机的老年人)
申康医联平台:96999176(提前1-7天)
医院预约电话:北部院区021-63240090转预约中心;南部院区021-37798000
3. 现场预约(仅限复诊或剩余号源)
门诊大厅便民服务中心:可预约第2-14天号源
自助机:仅限当日剩余号源
老年患者特别建议:
如果只是常规配药或慢性病复查,挂普通门诊即可,专家号留给疑难杂症。
市一医院开设老年专病门诊(如老年高血压、老年糖尿病、老年骨质疏松),医生更了解老年患者特点,推荐优先选择。
三、交通与停车:北部院区停车攻略
市一医院北部院区位于虹口区核心地段,交通便利但停车位紧张。
院区 | 交通建议 | 停车情况 |
北部院区(虹口) | 地铁10号线四川北路站步行5分钟 | 院内车位极少,建议停附近商业停车场(如壹丰广场、利通广场) |
南部院区(松江) | 地铁9号线松江新城站+打车/公交 | 院内车位充足,地面+地下停车场 |
北部院区周边停车场推荐:
壹丰广场:距医院约300米,10元/小时
利通广场:距医院约500米,8元/小时
四川北路路边停车:少量车位,早去有机会
最佳出行方式:地铁+步行。10号线四川北路站2号口出,沿海宁路步行约500米即到,全程不堵车。
四、科室分布:北部院区速览
市一医院北部院区(海宁路100号)主要楼宇分布:
楼宇/区域 | 主要科室/功能 |
门诊大楼(2号楼) | 各科室门诊(眼科、泌尿外科、骨科、老年科、心内科、消化科等) |
急诊大楼(1号楼) | 急诊科、抢救室 |
医技楼(3号楼) | 放射科(CT/MRI/X光)、超声科、检验科、心电图 |
眼科中心(5号楼) | 眼科门诊、检查室、激光治疗、视光中心 |
泌尿外科中心(6号楼) | 泌尿外科门诊、体外碎石、尿动力学检查 |
住院部(7-9号楼) | 各专科病房 |
特需门诊(10号楼) | 高级专家门诊、国际医疗部 |
常见科室具体位置:
眼科:眼科中心(5号楼)1-3楼(独立楼宇,从门诊大楼有连廊相通)
泌尿外科:泌尿外科中心(6号楼)1-2楼
老年科:门诊大楼2楼
骨科:门诊大楼3楼
抽血:门诊大楼1楼检验科
心电图/超声:医技楼2楼
小技巧:市一医院门诊大楼每层都有导诊台,老年患者或家属不清楚路线时,随时询问,护士很耐心。

五、老年人就诊全流程:一步步带你走
老年人就医有其特殊性——行动慢、听力差、记不住医嘱。以下流程建议家属或陪诊师陪同。
第一步:诊前准备
带齐医保卡、身份证、既往病历本、正在服用的药物(或药盒)
准备好要问医生的问题(写下来,避免忘记)
穿宽松衣物,方便检查
第二步:取号/签到
凭预约信息到自助机取号。如果老人不会操作,可请导诊台志愿者帮忙。市一医院设有老年人优先窗口,80岁以上老人可优先取号。
第三步:候诊
前往对应科室候诊区,等待叫号。老年科候诊区设有老年人专座,位置较舒适。候诊时间通常30-60分钟。
第四步:就诊——与老年科医生有效沟通
老年患者往往多种疾病共存,就诊时:
告诉医生所有不舒服的地方(不限于本次就诊的主诉)
出示正在服用的所有药物(最好带上药盒)
告知是否有过敏史、手术史
医生会进行老年综合评估,包括认知功能、活动能力、营养状况、用药合理性等。
第五步:缴费/检查
医生开具检查单后,缴费后按指引去医技楼做检查。老年患者建议由家属或陪诊师陪同,避免排队时摔倒或走错。
老年人常见检查及注意事项:
检查项目 | 注意事项 | 出结果时间 |
血常规/生化 | 需空腹(8-12小时不进食) | 1-2小时 |
心电图 | 无需准备 | 即时 |
心脏超声 | 无需准备 | 即时出报告 |
骨密度 | 无需准备 | 即时 |
CT/MRI | 遵医嘱,增强需空腹 | 1-2天 |
第六步:取报告/取药
检验报告:自助机打印(可请志愿者帮忙)
取药:门诊大楼1楼药房,先取号再排队。市一医院开设老年人取药专窗,减少排队时间。
第七步:医嘱记录
老年人容易忘记医嘱,建议家属或陪诊师当场记录:
每天几次、每次几片、饭前还是饭后
何时复查、挂哪个科
生活注意事项(饮食、运动等)
六、市一医院老年人专属服务
市一医院作为上海老年医疗服务的重要机构,推出了多项老年人友好举措:
服务项目 | 内容 |
老年人优先窗口 | 80岁以上老人挂号、缴费、取药优先 |
志愿者导诊 | 门诊大厅有志愿者协助老人操作自助机、指引路线 |
老年人专座 | 候诊区设置舒适专座,避免长时间站立 |
互联网医院“家人代办” | 子女可在线为父母复诊、开药、配送到家 |
老年综合门诊 | 针对多病共存老人,一站式评估管理 |
七、市一医院陪诊服务:让老人就医更安心

老年人独自就医,风险高、效率低。请一位专业陪诊师,是子女“远程尽孝”的最佳方案。
陪诊师能帮老年患者做什么?
诊前提醒:提前电话提醒老人带齐证件、空腹要求等
全程陪同:从进医院到出医院,取号、候诊、检查、缴费、取药一步不落
沟通辅助:帮助听力不佳的老人与医生沟通,准确转述病情
医嘱记录:将医生的每一条叮嘱整理成文字,发给老人及子女
安全照护:搀扶上下楼梯、帮忙拿物品、注意防跌倒
心理慰藉:陪伴本身就是对老人最好的安慰
陪陪侬——市一医院正规陪诊服务商
半天陪诊(4小时内):298元
全天陪诊(8小时内):588元
代取报告/代问诊:198元/次
陪陪侬的陪诊师均持证上岗,熟悉市一医院两个院区的布局。我们尤其擅长服务老年患者——耐心、细致、体贴,被很多老人称为“比亲闺女还贴心”。
八、常见问题解答(FAQ)
Q1:市一医院眼科看白内障挂哪个专家?
A:市一医院眼科白内障专科有多位专家,如邹海东(擅长复杂白内障)、王方(白内障+眼底病)等。建议先挂“白内障专病门诊”(普通门诊),完成检查后再由医生推荐专家。
Q2:市一医院泌尿外科做前列腺手术需要等多久?
A:良性前列腺增生手术(如激光剜除)通常等待2-4周;前列腺癌根治术等待时间更长(4-8周)。建议提前咨询科室住院部。
Q3:市一医院有老年病住院床位吗?
A:有。市一医院老年科设有专门的老年病病房,收治多病共存、需要综合管理的老年患者。床位较紧张,需门诊评估后排队。
Q4:老人不会用手机,能代他预约陪诊服务吗?
A:可以。子女可通过陪陪侬小程序为父母下单,填写老人的姓名、身份证、就诊需求即可。陪诊师会提前电话联系老人,无需老人操作手机。
Q5:市一医院南部院区和北部院区哪个更适合老人看病?
A:如果住在松江或周边,南部院区环境更好、停车方便、排队较短;如果住在市区或需要看眼科、泌尿外科等优势专科,建议去北部院区。陪陪侬两个院区均可服务。
写在最后
老年人就医,是一件需要耐心和细心的事。市一医院作为上海老年医疗服务的标杆,提供了多项便利措施,但老人的身体状况和就医体验,仍然离不开家人的关心和专业的协助。
如果您无法亲自陪同父母看病,或者希望给父母更安全、更舒适的就医体验,不妨试试陪陪侬的专业陪诊服务。
陪陪侬——上海陪诊专业服务平台,专门为到上海各医院看病的人提供专业陪诊服务。我们懂老年人的需求,更懂子女的牵挂。
让每一次就医,都有人温暖相伴。
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